إصلاح اختفاء الروابط المتعددة في Instagram

إذا كان Instagram يعرض رابطًا واحدًا فقط في سيرتك الذاتية، أو إذا كان قسم Links مفقودًا من شاشة Edit profile، فتأكد أولاً أنك تقوم بتحرير ملفك الشخصي على Instagram نفسه. تطبيقات مثل Threads، و Accounts Center، ومربع نص السيرة الذاتية لا تتحكم في قائمة الروابط المتعددة على ملفك الشخصي في Instagram.

يدعم Instagram ما يصل إلى 5 روابط في الملف الشخصي، ولكن الملف الشخصي العام غالبًا ما يطويها خلف الرابط الأول المرئي. لذا، قد لا يكون الخيار مفقودًا تمامًا؛ بل قد يكون مخفيًا في المحرر الصحيح، أو ربما وصلت إلى الحد الأقصى للروابط، أو قد يكون مفقودًا في هذا الحساب المحدد فقط.

1. افتح قسم الروابط (Links) في Instagram، وليس في Threads أو Accounts Center

يحتوي Threads على محرر ملف شخصي خاص به، لكن صفحة مساعدة Meta توضح أن تغيير سيرتك الذاتية أو روابطك على Threads لا يؤثر على ملفك الشخصي في Instagram. إذا كنت تقوم بالتحرير في المكان الخاطئ، سيبدو خيار الروابط المتعددة في Instagram مفقودًا، حتى لو لم تكن قد فتحت الإعداد الصحيح بعد.

1. افتح تطبيق Instagram.
2. اضغط على profile picture (صورة ملفك الشخصي) في الزاوية السفلية اليمنى.
3. اضغط على Edit profile (تعديل الملف الشخصي).
4. ابحث عن Links (الروابط) داخل محرر ملفك الشخصي على Instagram.
   

5. افتح Links، ثم استخدم Add link (إضافة رابط) أو Add external link (إضافة رابط خارجي) إذا ظهر الخيار.

إذا كنت تقوم بتعديل ملف شخصي على Threads أو شاشة Meta أخرى، فعد إلى Instagram وقم بإجراء التغيير هناك. إذا فُتح قسم Links في Instagram ولكن الملف الشخصي العام لا يزال يظهر رابطًا واحدًا فقط، فتحقق من طريقة العرض في الخطوة التالية.

2. اضغط على منطقة روابط الملف الشخصي العام قبل افتراض اختفاء الروابط الإضافية

تتميز طريقة عرض الروابط المتعددة في Instagram بأنها مدمجة. عندما يتم حفظ أكثر من رابط واحد، يمكن للملف الشخصي العام أن يعرض الرابط الأول بالإضافة إلى تسمية مثل و1 آخر أو و2 آخرين. يؤدي النقر على منطقة الرابط هذه إلى فتح القائمة الكاملة.

1. عد إلى ملفك الشخصي على Instagram بعد إضافة الروابط.
2. ابحث أسفل السيرة الذاتية (bio) عن أول رابط ملف شخصي مرئي.
3. إذا رأيت وX آخرين بجانبه، فاضغط على منطقة الرابط.
4. تحقق مما إذا كان Instagram يفتح ورقة (sheet) تحتوي على بقية الروابط المحفوظة.

إذا ظهرت ورقة الروابط الموسعة، فإن ميزة الروابط المتعددة تعمل بالفعل. يستخدم الملف الشخصي العام فقط طريقة العرض المدمجة في Instagram. إذا لم يسمح لك المحرر نفسه بإضافة رابط آخر، فتحقق من الحد الأقصى المسموح به.

3. حل مشكلة عدم ظهور خيار الروابط المتعددة: قم بإزالة أو استبدال رابط إذا كان لديك 5 روابط محفوظة بالفعل

توضح إرشادات Instagram أنه يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 مواقع ويب إلى ملفك الشخصي. بمجرد أن يكون الحساب قد استخدم جميع الخانات الخمس المتاحة، تصبح الخطوة المنطقية التالية هي استبدال رابط موجود بدلاً من محاولة إضافة رابط سادس.

1. افتح Instagram > Profile > Edit profile > Links.
2. احسب عدد روابط الملف الشخصي المحفوظة بالفعل.
   

   

3. إذا كان هناك بالفعل 5 روابط، فقم بإزالة رابط لم تعد بحاجة إليه أو قم بتعديل رابط موجود.
4. أعد فتح شاشة Links وتحقق مما إذا كان خيار الإضافة قد عاد للظهور.

إذا أدى تحرير خانة إلى إعادة ظهور الخيار، فهذا يعني أن حسابك كان قد وصل إلى الحد الأقصى لروابط الملف الشخصي. أما إذا كان لديك أقل من خمسة روابط ولا يزال يظهر لك حقل رابط واحد قديم، فقم بتحديث تطبيق Instagram بعد ذلك.

4. تحديث Instagram واختبار الحساب على جهاز آخر لحل مشكلة الروابط

لا تزال إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Instagram تبدأ بتحديث التطبيق عندما تكون ميزة ما مفقودة أو لا تعمل بشكل صحيح. يظهر هذا الأمر بوضوح أكبر عندما يعرض هاتف واحد محرر ملف شخصي قديم بينما يمتلك حساب أو جهاز آخر شاشة Links الأحدث.

1. حدّث تطبيق Instagram من App Store أو Google Play Store.
   

2. أعد تشغيل الهاتف.
3. افتح Instagram > Profile > Edit profile > Links مرة أخرى.
4. إذا أمكن، سجّل الدخول إلى نفس الحساب على هاتف آخر وقارن شاشة Links هناك.
   

   

إذا ظهر الخيار بعد التحديث أو على جهاز آخر، فإن المشكلة كانت محلية لتلك النسخة من التطبيق. أما إذا كان نفس الحساب يفتقد الخيار في كل مكان بينما يظهر في حساب آخر على نفس الهاتف، فعليك التحقق من الحساب نفسه.

5. التحقق من حالة الحساب والإبلاغ عن ميزة الروابط المفقودة

تعد الفروقات في الميزات الخاصة بالحسابات أمرًا شائعًا على Instagram. فقد يمتلك حساب ما محرر ملف شخصي أحدث، بينما لا يزال حساب آخر على الهاتف نفسه يفتقر إليه. يمكن لصفحة حالة الحساب في Instagram أن تعرض قيود الميزات، كما أن صفحة المشكلات التقنية توجه المستخدمين إلى الإبلاغ عن ميزة معطلة بعد تحديث التطبيق.

1. افتح Instagram وانتقل إلى ملفك الشخصي.
2. اضغط على menu في الزاوية العلوية اليمنى.
3. افتح Account Status وابحث عن أي قيود على الميزات أو الحساب.
   

4. إذا كانت Account Status نظيفة، قم بإغلاق Instagram إجباريًا وأعد فتحه مرة واحدة.
5. بدّل بين Wi-Fi وmobile data، ثم تحقق من Edit profile > Links مرة أخرى.
6. إذا كان قسم Links لا يزال مفقودًا، أعد تثبيت تطبيق Instagram الرسمي مرة واحدة.
   

   

7. إذا لم يتغير شيء، انتقل إلى Settings > Help > Report a Problem وأبلغ بأن Edit profile > Links لا يعرض خيار الروابط المتعددة على هذا الحساب.

قم بتضمين إصدار تطبيقك، طراز هاتفك، ما إذا كان حساب Instagram آخر على نفس الهاتف يمتلك هذا الخيار، وما إذا كان الحساب بالفعل أقل من حد الروابط الخمسة. هذه التفاصيل توضح أنك تبلغ عن مشكلة ميزة خاصة بالحساب وليست مشكلة في رابط معطل.